Piece detachees LGB

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Piece detachees LGB

Messagepar JPL » 08 01 2007 à 20:01

Bonsoir a tous
Comment se procurer des pieces detachees LGB (partie de l'embiellage d'une Corpet Louvet )
Merci d'avance
JPL
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Messagepar La Mouette » 08 01 2007 à 20:13

Chez ton revendeur à supposé que la chaîne logistique (appros et SAV) ait repris correctement chez LGB. Et là rien n'est moins sûr. :?
La Mouette
 

Messagepar JPL » 08 01 2007 à 20:20

Merci mais je debute dans cette echelle et ma loco vient d'eBay .Sur Nice il y a un magasin qui fait un peu de LGB mais le proprio a pas ete tres emballe par ma demande. je cherche plutot une adresse sur le net
JPL
 
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Messagepar pelican » 08 01 2007 à 22:00

essaie d'envoyer un mail directement chez LGB ??
moi, en Belgique, je commande chez Jocadis (pas souvent besoin!) parfois, on ne sait pas avoir la pièce, mais c'est rare !
sur le site LGB, il y a des éclatés de loco ! facile pour repérer les références des pièces détachées !

http://www.lgb.de/english/index.htm
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Messagepar vignettaz » 11 01 2007 à 07:39

Bonjour,

LGB demande qu'on leur renvoie les pièces défectueuses avec les références pour leur remplacement.

Comme cette possibilité nécessite des frais de ports inutiles, j'ai fait ma dernière commande différement: j'ai photographié les pièces défectueuses ou manquantes, j'ai noté les numéros de référence des pièces, on les trouve sur le site http://www.lgb.de sur la fiche de chaque produit, ou pour les modèles plus anciens, lorsque la fiche n'éxiste pas, j'ai noté simplement le numéro du modèle.
Ensuite j'ai envoyé le tout par télécopie.

Le service après vente LGB est très fiable et rapide. J'ai reçu mes pièces en moins de 10 jours avec une facture modique.

Par contre ils ne livrent pas de pièces de rechange si on n'a pas au minimum une photo car ils ne veulent pas vendre de pièces pour les "bricoleurs" qui fabriquent leurs propres modèles....
Cordialement
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Messagepar JPL » 11 01 2007 à 22:56

merci pour tes renseignements mais sur le site LGB dans quelle rubrique se trouve les fiches ? Je ne parle pas allemand ! ! ! Merci d'avance
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Messagepar vignettaz » 12 01 2007 à 06:22

Dans le menu en bas, "Produkte" (produits).
Ensuite face à "Suche nach Stichtwortern" insérer le numéro d'article ou sinon un mot clé permettant de faire une recherche dans la base de données, par exemple le nom de la compagnie.
Conseil: cocher "einschiesslich Museum-Artikel" pour inclure les anciens modèles. Puis cliquer OK.
Dans la liste, sélectionner ensuite l'article correspondant.
Une fois dans l'article, ouvrir le PDF "Explosionszeichnungen".
Toutes les pièces sont numérotées.
Les modèles trop anciens ne sont pas listés dans la base de données.
Pour certains articles trop récents, le PDF n'est pas encore disponible.
Cordialement
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Messagepar pelican » 12 01 2007 à 08:41

le site LGB existe aussi en Anglais et en Français : il suffit de cliquer sur le petit drapeau correspondant ! mais pour le français, on n'a pas toutes les fonctionnalités ! comme je me débrouille mieux en anglais, je consulte le site en anglais !
merci Vignetaz pour les précisions ! le seul truc que je n'ai pas reçu, c'était un pare buffle qui était destiné à mon Galloping Pélican ! vu l'explication fournie, je comprend pourquoi je ne l'ai pas reçu ! je me suis débrouillé autrement !
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Messagepar JPL » 14 01 2007 à 19:44

Un grand merci pour vos renseignements ,j'ai bien reussi a trouver ma piece de Corpet sur le site LGB mais par contre pas les tarifs ni comment commander ces pieces ! Si j'abuse dite le moi ! ! ! !
Je continue les recherches quand meme ....
A+
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Messagepar pelican » 14 01 2007 à 22:13

envoyer un mail en anglais chez LGB ???
:D3
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Messagepar vignettaz » 15 01 2007 à 23:02

Bonsoir,

Pour commander les pièces:
Ernst Paul Lehmann Patentwerk
Saganer Strasse 1-5
D-90475 Nürnberg
DEUTSCHLAND
Fax: (0911) 83707 70

Il n'y a pas de liste de prix pour les pièces, mais le coût est assez modique.

N'oubliez pas de leur indiquer vos coordonnées !
Cordialement
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Messagepar JPL » 16 01 2007 à 01:00

Merci pour le renseignement ! ! !
A+
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Messagepar vignettaz » 16 01 2007 à 09:13

vignettaz a écrit:Fax: (0911) 83707 70

Bien sûr n'oubliez pas l'indicatif international pour l'Allemagne !
Ca doit faire quelque chose comme 00499118370770
Cordialement
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Messagepar Rodolphe » 25 01 2007 à 08:37

pelican a écrit:envoyer un mail en anglais chez LGB ???
:D3


Je confirme que ça fonctionne ainsi. Par contre ils n'accusent pas réception du mail, donc on ne sait jamais si le message a été pris en compte ou pas! La dernière fois je demandais juste où trouver deux petites pièces pour ma 031T. Pas de réponse pendant un mois, et finalement j'ai reçu les pièces en question au bureau, gratuitement. Geste apprécié comme vous pouvez vous en douter :D

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Messagepar Beyer-Garrat » 25 01 2007 à 08:42

Pélican nous a dit que tu avait sonorisé un fourgon qu'as tu utilisé Rodolphe ?
Retrouvez mes montages passés ou futurs sur ma chaine Youtube :

https://www.youtube.com/channel/UCFlT8znNgdMVARcDg51y8Zg
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